A pulseira leva incorporado un chip que se lerá mediante escáneres no control de entrada para acceder e saír ao recinto, así como para realizar os pagos na barra, zona de gastronomía e posto de merchandising.

Podes recollela o día do evento no despacho de billetes do Castañazo, situada na entrada do Festival, amosando a túa entrada.

Si. Podes facelo en calquera punto de recarga ou nas barras, cada vez que consumes.

Cando pidas bebida ou comida, valerá con achegar a túa pulseira a un dos scanners dos encargados, que amosará o importe que se vai a pagar e o saldo remanente na pulseira.

Como sempre, a organización colocará a pulseira ao usuario final, que se fai responsable de validar que está correctamente pechada e de conservala en todo momento en perfecto estado. É resistente, pero non irrompible. Baixo ningún concepto, e ata que termine o Festival, tentes quitar a pulseira, xa que rompería e perderías o teu dereito a acceder ao recinto. A perda, manipulación e rotura desta pulseira será penalizada coa expulsión inmediata do recinto. En ningún caso se cambiará unha pulseira en mal estado por outra, nin se reporá unha pulseira perdida. Perder a túa pulseira neste caso será tamén como perder o teu moedeiro, así que cóidaa.

Si. Tanto a pulseira como o chip que leva incorporado son resistentes á auga.

Se ao abandonar o recinto segues tendo saldo na túa pulseira, poderás pedir a devolución en liña do teu diñeiro aquí dende o 31 DE OUTUBRO ATA O 13 DE NOVEMBRO. Lembra non tirar a túa pulseira ao final do evento, xa que necesitarás introducir o número de serie do chip para reclamar estas devolucións.

O control de aforo a través do cashless permitiranos saber con precisión canta xente hai en todo momento. Para isto, deberán lervos tamén as pulseiras á saída do recinto.
IMPORTANTE: se non vos len a pulseira ao saír, non poderedes volver entrar.

Poderás acceder igualmente ao festival, pero se ocorre algunha incidencia co acceso ou cos cartos da túa pulseira, non poderemos axudarche.